AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
CLIENTES Y PROSPECTOS
Bienvenidos al Aviso de Privacidad para Clientes de “INMOBILIARIA SUPREME”; En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”), su Reglamento y otras disposiciones aplicables, y con el objeto de que pueda decidir de manera informada sobre el tratamiento que podemos dar a sus datos personales, ponemos a su disposición este documento que proporciona información sobre el uso de sus datos personales cuando navega a través de nuestra página web (www.inmobiliariasupreme.mx) redes sociales y/o correo electrónico y/o cuando cotiza alguno de nuestros servicios y/o cuando contrata nuestros servicios y/o solicitar asistencia de “INMOBILIARIA SUPREME”.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE SUS DATOS PERSONALES?
www.inmobiliariasupreme.mx (en adelante e indistintamente el “Responsable” o “INMOBILIARIA SUPREME”) es el responsable de sus datos personales. Nuestro contacto para oír y recibir notificaciones es: hola@inmobiliariasupreme.mx
¿QUÉ DATOS USAMOS Y PODEMOS SOLICITAR?
Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, “INMOBILIARIA SUPREME” recaba o puede recabar las siguientes categorías de datos personales:
1. Datos de identificación y de contacto;
2. Datos de características personales;
3. Datos económicos, financieros y de seguros;
4. Datos de circunstancias sociales;
5. Datos de navegación y dispositivos.
6. Datos personales expedidos por alguna autoridad (NUMERO DE SEGURIDAD SOCIAL, REGISTRO FEDERAL DE CAUSANTES, CLAVE UNICA DE REGISTRO DE POBLACION, ETC.)
7. Cualquier dato personal para poder realizar la solicitud de consulta o en su caso contratación de nuestros servicios.
¿SOLICITAMOS DATOS SENSIBLES?
“INMOBILIARIA SUPREME” no solicita datos personales sensibles (como datos de salud) para navegar, adquirir o prestar nuestros servicios; Como cliente de ”INMOBILIARIA SUPREME», usted debe abstenerse de proporcionar ese tipo de información a “INMOBILIARIA SUPREME”
DATOS PERSONALES DE TERCEROS
Si Usted entrega a “INMOBILIARIA SUPREME” datos personales de terceros (por ejemplo, contactos o familiares) para el cumplimiento de finalidades identificadas en el presente Aviso de Privacidad, deberá informarles sobre la existencia del tratamiento de sus datos personales y el contenido de este Aviso de Privacidad. Si proporciona datos personales de terceros manifiesta con su entrega que cuenta previamente con el consentimiento de sus titulares para proporcionar su información a “INMOBILIARIA SUPREME” y que los mismos son correctos y completos.
DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD
Para las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad, “INMOBILIARIA SUPREME” podría solicitar datos de menores de edad (personas físicas, menores de 18 años). Si a través de cualquier medio (incluida nuestra página web) cualquier persona proporciona datos personales de menores y “INMOBILIARIA SUPREME” tiene conocimiento y certeza de tal hecho, procederemos al resguardo de la información en el tiempo que dure el proceso interno de la empresa y posteriormente a la conclusión del asunto a la eliminación de esta información de manera inmediata.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
“INMOBILIARIA SUPREME” podrá tratar sus datos personales para dos tipos de finalidades: primarias y secundarias.
FINALIDADES PRIMARIAS:
a) Gestión, control y administración de solicitantes de información (consultoría y/o asesoramiento y/o investigación), genéricamente conocidos como “prospectos”.
b) Proporcionar a prospectos que así lo soliciten información sobre los procedimientos y/o procesos y/o precios y modalidades de nuestras formas de pago de honorarios.
FINALIDADES PRIMARIAS:
a) Gestión, control y administración de solicitantes de información (consultoría y/o asesoramiento y/o investigación), genéricamente conocidos como “prospectos”.
b) Proporcionar a prospectos que así lo soliciten información sobre los procedimientos y/o procesos y/o precios y modalidades de nuestras formas de pago de honorarios.
c) Gestionar, confirmar, modificar o cancelar, consultoría, asesoramiento, incluyendo la obtención de evidencia de la autorización de nuestros prospectos para contratar el servicio.
d) Efectuar validaciones sobre la veracidad y calidad de la información proporcionada a “INMOBILIARIA SUPREME”.
e) Gestión, control y administración de clientes de “INMOBILIARIA SUPREME”, adquirentes de servicios ofrecidos por “INMOBILIARIA SUPREME” (de manera directa o a través de nuestros colaboradores autorizados), tanto si se trata de personas físicas como de representantes legales y contactos designados por personas morales.
f) Gestionar y administrar la vigencia y cumplimiento de la póliza de nuestros servicios.
g) Comunicar, a través de medios electrónicos, vía telefónica o correo postal, fechas o períodos para efectuar derechos u obligaciones.
h) Comunicar, a través de medios electrónicos, vía telefónica o correo postal, llamados a revisión de asuntos asignados a “INMOBILIARIA SUPREME”.
i) Para realizar acciones de actualizaciones técnicas de los servicios que se hubiese adquirido.
j) Si así lo solicita, gestionar su alta en nuestros canales de comunicación electrónica.
k) Facturación, en su caso, de los servicios y accesorios ofrecidos por “INMOBILIARIA SUPREME”.
l) Cobranza judicial y extrajudicial de adeudos a favor de “INMOBILIARIA SUPREME”.
m) Participar y coadyuvar en el cumplimiento de disposiciones legales sobre prevención e identificación de operaciones con recursos de procedencia ilícita, anticorrupción y resto de normativa aplicable; mediante la implementación de procedimientos administrativos y técnicos establecidos para tales efectos.
n) Para cumplir obligaciones y requerimientos judiciales o administrativos, incluyendo la entrega de información sobre fraudes o suplantaciones de identidad.
o) Archivo de información sobre ventas, garantías y prestación de servicios para el cumplimiento de las disposiciones legales aplicables, incluyendo la defensa de los intereses de “INMOBILIARIA SUPREME” ante instancias judiciales o administrativas.
p) Estadística y registro histórico de prospectos y clientes.
Si usted no ha manifestado su oposición en el momento de proporcionar sus datos a “INMOBILIARIA SUPREME”, podremos tratar sus datos personales para las siguientes:
FINALIDADES SECUNDARIAS:
a) Envío de comunicaciones mercadotécnicas, comerciales, publicitarias, promocionales e informativas, así como ofertas personalizadas basadas en sus intereses y antecedentes como cliente o prospecto de “INMNOBILIARIA SUPREME”, relacionadas con los servicios de “INMOBILIARIA SUPREME”. Tales comunicaciones incluyen el envío de correos electrónicos, SMS, WhatsApp, llamadas telefónicas, y otras formas de comunicación electrónica o postal.
b) Levantamiento de encuestas de satisfacción, hábitos de consumo y/o estudios cuantitativos y cualitativos (investigaciones de mercado).
c) Envío y seguimiento a invitaciones para eventos, exhibiciones, presentaciones, concursos, promociones, dinámicas u otro tipo de actividades organizadas o patrocinadas por “INMOBILIARIA SUPREME”.
Si cambia de opinión, usted puede oponerse al tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias antes indicadas, e incluso revocar su consentimiento para tales efectos. En tales casos, podrá comunicar su decisión a través del procedimiento previsto en la sección “Derechos ARCO” del presente Aviso de Privacidad.
La negativa para el uso de sus datos personales para finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que “INMOBILIARIA SUPREME” niegue nuestros servicios ofrecidos por nosotros, pero si una limitante para interponer algún proceso de concretar la compra venta – inmobiliaria.
¿CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR SUS DATOS?
“INMOBILIARIA SUPREME” podrá compartir sus datos personales y llevar a cabo transferencias de datos personales en los términos de la Ley y el presente, CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR SUS DATOS?
“INMOBILIARIA SUPREME” podrá compartir sus datos personales y llevar a cabo transferencias de datos personales en los términos de la Ley y el presente Aviso de Privacidad, tanto dentro como fuera de México, en los siguientes casos y para las siguientes finalidades:
1. Hacia nuestra sociedad matriz y/o sociedades controladoras, subsidiarias y/o afiliadas, y/o cualquier sociedad del mismo grupo corporativo de “INMOBILIARIA SUPREME” que opere bajo los mismos procesos y políticas internas, con finalidades de gestión, administración y resguardo centralizado de la información, incluyendo acciones de control de altas, bajas y actualización de datos en su expediente de “INMOBILIARIA SUPREME”; cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia, prevención de actividades ilícitas, así como en cumplimiento de obligaciones de normativas sectoriales; comunicación de informes, evaluaciones, reportes, auditorías internas y externas hacia órganos de administración del grupo corporativo de “INMOBILIARIA SUPREME”, así como fines estadísticos y de registro histórico de los clientes de “INMOBILIARIA SUPREME”.
2. Hacia nuestros Autorizados, para comunicación, actualización y mantenimiento de la información de prospectos y clientes; comunicación de consultorías, asesorías y representación de “INMOBILIARIA SUPREME”.
3. Bancos u otras entidades financieras, para el cumplimiento de obligaciones de pago.
4. Prestadores de servicios y socios comerciales, para completar la adquisición de servicios prestados por “INMOBILIARIA SUPREME”.
5. Organismos públicos; administraciones públicas federales, estatales y/o municipales; comisiones; institutos y/o entidades reguladoras, para el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de actividades ilícitas, así como para el cumplimiento de requerimientos judiciales o administrativos emitidos por autoridades competentes.
La Ley establece que las transferencias de datos antes indicadas no requieren de su consentimiento para poder ser efectuadas. Cualquier transferencia de sus datos personales que sí requiera de su consentimiento será informada previamente, a través de la comunicación y actualización de este Aviso de Privacidad y de forma previa a la realización de esa comunicación de datos.
¿QUIERE REVOCAR SU CONSENTIMIENTO O LIMITAR EL USO DE SUS DATOS?
Usted podrá revocar el consentimiento para el tratamiento o transferencia de sus datos personales; esta revocación puede tener como efecto que no podamos prestarte algunos servicios. Si existen causas de interés público u obligaciones legales relacionados con la seguridad de nuestros clientes, es posible que podamos negar la revocación de su consentimiento para determinadas finalidades.
Si usted revoca su consentimiento y dicha revocación es procedente, “INMOBILIARIA SUPREME” dejará de tratar sus datos personales para las finalidades indicadas en este Aviso de Privacidad que resulten procedentes o expresamente solicitadas. Sin perjuicio de lo anterior, la revocación de su consentimiento no podrá tener por objeto garantizado que los terceros que han tenido acceso a sus datos personales dejen de tratarlos de inmediato, ni en el futuro, porque ellos pueden usar su información para finalidades propias y bajo sus propios avisos de privacidad.
Usted podrá enviar su solicitud de revocación de consentimiento al correo electrónico hola@inmobiliariasupreme.mx, siguiendo las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO.
También puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales, dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Departamento de Datos Personales. Los requisitos para acreditar tu identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud serán los mismos que los señalados para el ejercicio de los derechos ARCO.
“INMOBILIARIA SUPREME” cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de tus datos en listados de exclusión propios, cuando solicitas su inclusión en ellos de forma expresa. En tales casos, “INMOBILIARIA SUPREME” otorgará a los titulares que soliciten su registro la constancia de inscripción
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Última actualización: 01 de Enero de 2023.